شروط خدمة Notiverse

آخر تحديث: ٢٣ سبتمبر ٢٠٢٦

هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين ياسر حمدان الغامدي، الذي يعمل تحت الاسم التجاري Yasir Dev Studio، الرياض، المملكة العربية السعودية («Yasir Dev Studio»، «نحن») بشأن تطبيق «نوتيفيرس» وخدماته. بإنشائك حسابًا أو استخدامك للتطبيق فإنك تقبلها. وإن لم تقبلها فلا تستخدم التطبيق.

١. الخدمة

«نوتيفيرس» مساحة عمل للملاحظات والمهام والملفات والتذكيرات والرسومات، على الجوال واللوحي — على iOS وأندرويد. وتطبيقات سطح المكتب مخطّط لها ولم تصدر بعد، ولا توجد نسخة ويب من التطبيق، وهذا الموقع ليس نسخة منه. بعض الميزات مجانية، وبعضها يتطلب اشتراكًا مدفوعًا أو أرصدة ذكاء اصطناعي كما هو موضّح داخل التطبيق.

٢. حسابك

• يجب ألّا يقل عمرك عن ١٣ عامًا، أو السن النظامية للموافقة الرقمية في بلدك، أيهما أعلى.
• وإن كنت دون الثامنة عشرة، أو دون سنّ الرشد في بلدك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا إذا قَبِل أحد والديك أو وليّك الشرعي هذه الشروط نيابةً عنك وتحمّل المسؤولية عن استخدامك لها.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات دخولك وعن النشاط الحاصل في حسابك.
• حساب واحد لكل شخص. لا تشارك حسابك مع غيرك — شارك ملاحظة بدلًا من ذلك.
• قدّم معلومات صحيحة، وحافظ على تحديث بريدك الإلكتروني لنتمكّن من التواصل معك.

٣. محتواك ملكك

تحتفظ بملكيتك الكاملة لكل ما تنشئه في «نوتيفيرس»، ولا ندّعي أي حق فيه. وتمنحنا فقط الترخيص المحدود القابل للإلغاء اللازم لتشغيل الخدمة من أجلك — أي تخزين محتواك ومزامنته على أجهزتك ونسخه احتياطيًا وعرضه على من تشاركهم إياه عمدًا — والسماح لمزوّدي الخدمة لدينا بفعل الشيء ذاته، حصرًا لتشغيل الخدمة من أجلك.

وينتهي هذا الترخيص بحذفك للمحتوى أو للحساب، باستثناء واحد: الحذف يزيل محتواك من الخدمة الحيّة فورًا، لكن قد تبقى نسخ منه مدةً محدودة في النسخ الاحتياطية المشفّرة إلى أن يُكتب فوقها في دورتها المعتادة. ويستمر الترخيص لتلك النسخ وحدها، ولتلك المدة وحدها، ولغرض واحد هو الاحتفاظ بها حتى تزول. وتبيّن سياسة الخصوصية هذه المدة.

أنت مسؤول عن محتواك، وتقرّ بأن لديك الحق في تخزين ومشاركة ما تضعه في التطبيق.

٤. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام «نوتيفيرس» في:

• مخالفة أي نظام سارٍ، أو انتهاك الملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين؛
• تخزين أو مشاركة مواد غير نظامية، أو مواد تستغل الأطفال جنسيًا أو تعرّضهم للخطر؛
• التحرّش أو التهديد أو انتحال الصفة أو الاحتيال، بما في ذلك عبر ملاحظة مشتركة؛
• نشر البرمجيات الخبيثة، أو محاولة اختراق الخدمة أو فحصها أو إثقالها أو الهندسة العكسية لها؛
• استخدام وسائل آلية لاستهلاك الخدمة أو إعادة بيعها أو تجاوز حدود الاشتراك أو تكاليف الأرصدة أو حدود المعدل؛
• توليد محتوى بالذكاء الاصطناعي يخالف الأنظمة أو سياسات مزوّدي الذكاء الاصطناعي.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف ذلك، وسنبيّن السبب مسبقًا متى كان ذلك معقولًا ونظاميًا.

٥. الاشتراكات والدفع وأرصدة الذكاء الاصطناعي

• أين تدفع. تُباع الاشتراكات (برو وألترا) وحزم الأرصدة عبر Google Play أو Apple App Store. المتجر — لا نحن — هو من يستوفي الدفع ويحتفظ ببيانات بطاقتك.
• الأسعار. السعر المعروض عند الشراء، بعملتك وشاملًا أي ضريبة يطبّقها المتجر، هو السعر المعتمد. وقد تتغيّر الأسعار لفترات الفوترة المقبلة، ويُشعرك المتجر وفق قواعده.
• التجديد. تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا للمدة نفسها حتى تُلغى، ويُخصم المبلغ خلال ٢٤ ساعة قبل بداية كل فترة.
• الإلغاء. ألغِ في أي وقت من إعدادات حسابك في Google Play أو App Store، قبل ٢٤ ساعة على الأقل من التجديد. الإلغاء يوقف الرسوم المستقبلية، ويستمر وصولك المدفوع حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. وحذف التطبيق لا يُلغي الاشتراك.
• أرصدة الذكاء الاصطناعي استهلاكية، تُصرف مع الاستخدام، وليست عملة، وليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها أو استبدالها بمال. وتنتهي صلاحية الأرصدة بعد ١٢ شهرًا من وصولها إلى حسابك، سواء اشتريتها أو جاءت مع اشتراكك — ولكل دفعة عدّادها الخاص، فالإضافة الجديدة لا تُقصّر عمر رصيد تملكه أصلًا. ولا تسري مدة الانتهاء هذه حيثما لا يسمح بها نظام بلدك.
• الاسترداد يتم عبر المتجر وفق سياسته. وإذا طلبتَ من Apple استرداد مبلغ، فقد نرسل إلى Apple معلومات عن استخدامك لتلك العملية وعن سجل مشترياتك واستردادك لدينا، لمساعدتها على البتّ في الطلب. وإذا استُرد مبلغ عملية شراء، تُزال أرصدتها غير المستخدمة؛ أما ما كنتَ قد استهلكته منها فيُسوّى من عملية شرائك التالية أو من تجديد اشتراكك قبل أن تصبح أي أرصدة جديدة متاحة، وتتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي حتى ذلك الحين. ولا تتأثر ملاحظاتك وملفاتك أبدًا. ويجوز لنا ردّ الأرصدة أو استعادتها وفق تقديرنا إذا كان الخلل من جانبنا.

٦. حدود الاشتراك وكيف تتغيّر

لكل اشتراك حدوده — مقدار المساحة التخزينية، وعدد الأجهزة التي تتزامن في وقت واحد، وعدد الملاحظات التي يمكنك مشاركتها وعدد من تشاركهم إياها، وعدد أرصدة الذكاء الاصطناعي التي يمنحها الاشتراك شهريًا. هذه الحدود جزء ممّا تدفع مقابله، وهي شروط جوهرية في هذا الاتفاق. والأرقام السارية على اشتراكك معروضة دائمًا داخل التطبيق.

وتصلك هذه الحدود عبر الإعداد عن بُعد لا مضمّنة في التطبيق، لنتمكّن من تصحيحها أو تحسينها دون أن تنتظر تحديثًا. ويجوز لنا تغييرها. فإن كان التغيير خفضًا لحدٍّ بصورة تؤثر عليك، فسنُعلمك قبل سريانه على اشتراكك، ولا يسري قبل تجديدك التالي — لتتمكّن من الإلغاء إن لم يعد الاشتراك يستحق. أما الزيادات فقد تحدث في أي وقت.

٧. المشاركة والتعاون

عند مشاركة ملاحظة يستطيع من تدعوهم قراءتها، وتحريرها إن منحتهم ذلك. وأنت تتحكّم بالعضوية ويمكنك سحب الوصول متى شئت — لكنك لا تستطيع محو ما شوهد فعلًا، وقد يكون المتعاون احتفظ بنسخته. فشارك عن قصد.

والمشاركة تُظهر لبقية الأعضاء من أنت أيضًا. وتبيّن سياسة الخصوصية بالضبط أي بياناتك يرونها.

٨. الإتاحة وما هو خارج سيطرتنا

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن أنها ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، وقد نغيّر ميزات أو نوقفها. وإن أوقفنا الخدمة كليًا فسنُشعرك بمهلة معقولة ونتيح لك تصدير بياناتك.

احتفظ بنسخك الاحتياطية. يتيح التطبيق التصدير والنسخ الاحتياطي المشفّر، فاستخدمهما. وإن فقدت عبارة مرور نسخة مشفّرة فلن يستطيع أحد استعادتها، بمن فينا نحن.

٩. ميزات الذكاء الاصطناعي

مخرجات الذكاء الاصطناعي تُولَّد آليًا وقد تكون خاطئة أو ناقصة أو مضلِّلة. تحقّق من كل ما يهمّ قبل الاعتماد عليه، ولا تستخدمها كاستشارة طبية أو نظامية أو مالية أو مهنية. وأنت مسؤول عمّا تفعله بها. وتعتمد هذه الميزات على مزوّدين خارجيين وقد تتغيّر أو تتوقف.

١٠. الميزات التجريبية والمبكّرة

بعض الميزات موسومة بأنها تجريبية أو مبكّرة أو اختبارية، وهي كذلك فعلًا: غير مكتملة. وقد تتصرّف بشكل غريب، أو تفقد بيانات، أو تتغيّر دون إنذار، أو تُسحب كليًا. وهي مستثناة من أي التزام في هذه الشروط بشأن الإتاحة أو الصلاحية للغرض. فلا تستخدمها في عمل حقيقي إلا ومعك نسخة احتياطية ترضى بالرجوع إليها.

١١. الملاحظات والاقتراحات

إن أرسلت إلينا فكرة أو اقتراحًا أو بلاغ خلل أو أي ملاحظة أخرى، فيجوز لنا استخدامها بحرية — تنفيذها وتعديلها وإطلاقها — دون أي التزام تجاهك، ودون مقابل، ودون واجب سرّية. وليس في هذا أخذٌ لشيء منك؛ بل هو ما يتيح لنا العمل بفكرة جيدة دون مفاوضة نظامية أولًا. فأرسل ملاحظاتك من فضلك، ولا ترسل إلينا ما تعدّه سرًّا أو ما تريد مقابلًا عنه.

١٢. شكاوى حقوق النشر والملكية الفكرية

إن كنت ترى أن شيئًا مخزّنًا أو مُشارَكًا عبر «نوتيفيرس» ينتهك حق نشرك أو علامتك التجارية أو حقوقك الأخرى، فراسلنا على support@notiverse.net بعنوان IP complaint، مع بيان:

• ما تملكه، وتفاصيل كافية للتعرّف عليه؛
• الرابط أو رابط المشاركة أو أي دليل يشير إلى المادة التي تقول إنها تنتهكه؛
• اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني؛
• إقرارًا بأنك تعتقد بحسن نيّة أن الاستخدام غير مأذون به منك أو من وكيلك أو بحكم النظام؛
• إقرارًا بصحة المعلومات، وبأنك صاحب الحق أو مفوَّض بالتصرّف نيابةً عنه.

ماذا يحدث بعد ذلك. نُشعرك باستلام الشكوى، وإن كانت مستوفية عطّلنا الوصول إلى المادة وأبلغنا من نشرها، مع إخباره بهوية المُشتكي. وله أن يرسل ردًّا مضادًّا يبيّن فيه أسبابه وبيانات تواصله، فنحيله إليك؛ فإن لم تُخبرنا خلال ١٤ يومًا بأنك باشرت إجراءً نظاميًا فقد نعيد نشر المادة. ومن يتكرّر انتهاكه يفقد حسابه.

والشكوى المقدَّمة بسوء نيّة تُضيّع وقت الجميع وقد تعرّضك للمسؤولية في بلدك. فتثبّت قبل إرسالها.

١٣. الرسائل التي نرسلها إليك

كونك مستخدمًا لـ«نوتيفيرس» يعني أننا نحتاج أحيانًا للوصول إليك. فتنبيهات الأمان، ورسائل الفوترة والإيصالات، وانقطاع الخدمة، وإشعارات تغيير هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، كلها جزء من الخدمة — لا يمكنك إلغاء الاشتراك فيها ما دام حسابك قائمًا، لأنها الوسيلة التي نفي بها بجانبنا من هذا الاتفاق. فحافظ على تحديث بريدك الإلكتروني.

أما التسويق فأمر مختلف: كل ما هو ترويجي اختياري بموافقتك، ويُرسل منفصلًا، ويحمل رابط إلغاء اشتراك يعمل فعلًا.

١٤. الحسابات غير النشطة

إذا مضى على الحساب المجاني ٢٤ شهرًا متتاليًا دون أي تسجيل دخول، جاز لنا حذفه وحذف بياناته. وسنراسل البريد المسجّل في الحساب قبل ٣٠ يومًا على الأقل ليتسع لك الوقت للاحتفاظ به — وتسجيل الدخول وحده يكفي. ولا يسري هذا على الحسابات المدفوعة. فحافظ على تحديث بريدك الإلكتروني، فذلك الإشعار هو التنبيه الوحيد الذي تتلقّاه.

١٥. المطالبات الناشئة عن استخدامك للتطبيق

إن رفع أحد مطالبةً ضدنا بسبب ما خزّنته أو شاركته أو فعلته في التطبيق، فإنك توافق على تحمّلها — المطالبة نفسها والتكاليف النظامية المعقولة للتعامل معها. ويقتصر ذلك على المطالبات الناشئة عن محتواك أو عن مخالفتك للقسم ٤ (الاستخدام المقبول)، ولا يمتد إلى ما نتسبّب فيه نحن، ولا يسري على المستهلك حيثما ينصّ نظام بلده على خلاف ذلك.

وسنُخبرك بأي مطالبة من هذا النوع دون تأخير، ونتيح لك تولّي الدفاع إن أردت، ولن نُسوّيها بما يلزمك دون الرجوع إليك.

١٦. الرصيد التعويضي

إذا اختلّ شيء من جانبنا، فقد نعرض عليك رصيدًا في اشتراكك — مدةً إضافية في الباقة المدفوعة أو أرصدة ذكاء اصطناعي — كتسوية. وإذا عرضنا عليك هذا الرصيد وقبِلته، سوّى ذلك المطالبة التي عُرض من أجلها. والقبول أو الرفض خيارك وحدك، ولا يمسّ الرفضُ أيَّ حق آخر لك بموجب هذه الشروط أو بموجب النظام الواجب التطبيق.

١٧. إخلاء المسؤولية وحدودها

إلى أقصى حدّ يسمح به النظام، تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات.

ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤوليتنا ولا يستبعدها فيما يخصّ: الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا؛ أو الاحتيال أو التغرير الاحتيالي؛ أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمَّد؛ أو أي أمر آخر لا يجوز نظامًا تحديده أو استبعاده.

ومع مراعاة ما سبق، وإلى أقصى حدّ يسمح به النظام:

• لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، ولا فوات الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو الفرص التجارية أو فقدان البيانات، أيًّا كان سببها.
• ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتصلة بها، في أي مدة اثني عشر شهرًا، الأعلى من: (أ) إجمالي ما دُفع مقابل اشتراكات «نوتيفيرس» وحزم الأرصدة المنسوبة إلى حسابك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (١٠٠ دولار أمريكي).

ويُحتسب ضمن الحدّ أعلاه أيُّ رصيد اشتراك قدّمناه وقبِلته عن الأمر نفسه.

ولا تمسّ هذه الشروط أيَّ حقوق تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب الأحكام الآمرة في نظام بلد إقامتك. وحيثما منحك ذلك النظام حقوقًا أو وسائل انتصاف لا يجوز تحديدها بالاتفاق، سرت تلك الحقوق إضافةً إلى هذه الشروط.

١٨. الإنهاء

يمكنك التوقف عن الاستخدام وحذف حسابك في أي وقت — من التطبيق أو عبر notiverse.net/delete-account. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه عند مخالفة جوهرية أو عند إلزام نظامي. وبالإنهاء ينتهي ترخيصك، وتُحذف بياناتك كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. وتذكّر إلغاء اشتراك المتجر بشكل منفصل.

١٩. تغيير الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وعند أي تغيير جوهري سنحدّث التاريخ أعلاه ونُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه. واستمرارك في الاستخدام بعد ذلك يعني قبولك للشروط الجديدة.

٢٠. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالنظر في المنازعات — دون الإخلال بحقوق حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.

٢١. أحكام عامة

• سقوط بند لا يُسقط الباقي. إن حُكم بعدم نفاذ أي بند، ضُيّق إلى الحدّ النافذ أو حُذف، ويبقى كل ما عداه ساريًا بكامل أثره.
• التغاضي ليس تنازلًا. إن لم نتصرّف حيال مخالفة، فلنا أن نتصرّف حيالها أو حيال ما يليها لاحقًا.
• التنازل عن الاتفاق. لا يجوز لك نقل هذا الاتفاق. ويجوز لنا نقله إلى خلف في اندماج أو استحواذ أو بيع للنشاط، بشرط ألّا تنقص حقوقك بموجبه — وسنُعلمك إن حدث ذلك.
• القوة القاهرة. لا يتحمّل أيٌّ منّا مسؤولية عدم التنفيذ بسبب أمر خارج سيطرته حقًا — كعطل في الشبكة أو البنية التحتية، أو انقطاع لدى مزوّد نعتمد عليه، أو كارثة طبيعية، أو حرب، أو إجراء حكومي.
• الاتفاق الكامل. هذه الشروط وسياسة الخصوصية هما كامل الاتفاق بيننا بشأن «نوتيفيرس»، وتحلّ محلّ كل ما سبقها.
• أي وثيقة تُقدَّم. فيما يخصّ معالجة البيانات الشخصية تُقدَّم سياسة الخصوصية، وفيما عدا ذلك تُقدَّم هذه الشروط. وحيثما وجب تقديم قواعد المتجر — قواعد Apple في القسم ٢٢، أو قواعد Google Play — قُدّمت فيما تغطّيه.
• اللغة. تُنشر هذه الشروط بالإنجليزية والعربية. والنسخة العربية للتيسير؛ وعند أي تعارض بينهما تُقدَّم النسخة الإنجليزية.

٢٢. شروط إضافية خاصة بمتجر Apple App Store

يسري هذا القسم فقط إن حصلت على «نوتيفيرس» من متجر Apple App Store. وعند تعارضه مع أي ممّا سبق، يُقدَّم هذا القسم على مستخدمي المتجر.

• الاتفاق معنا لا مع Apple. هذه الشروط بينك وبين Yasir Dev Studio وحدها. وApple ليست طرفًا فيها، وليست مسؤولة عن «نوتيفيرس» ولا عن أي محتوى فيه.
• نطاق الترخيص. نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل لاستخدام «نوتيفيرس» على أي منتج يحمل علامة Apple تملكه أو تتحكم فيه، وفق قواعد الاستخدام الواردة في شروط خدمات وسائط Apple — إلا أنه يجوز الوصول إلى «نوتيفيرس» من حسابات أخرى مرتبطة بك عبر «المشاركة العائلية» أو الشراء بالجملة، حيثما تسمح Apple بذلك.
• الدعم مسؤوليتنا. الصيانة والدعم لـ«نوتيفيرس» مسؤوليتنا نحن. وApple غير ملزمة بتقديم أي صيانة أو دعم إطلاقًا. وتواصل معنا على support@notiverse.net.
• الضمان. إن أخفق «نوتيفيرس» في مطابقة أي ضمان سارٍ، فلك إبلاغ Apple، وستردّ Apple إليك ثمن الشراء (وهو لا شيء في التطبيق المجاني). وإلى أقصى حدّ يسمح به النظام، ليس على Apple أي التزام ضمان آخر من أي نوع، وتكون أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو ضرر أو تكلفة أو نفقة أخرى تُعزى إلى عدم مطابقة الضمان مسؤوليتنا نحن.
• المطالبات المتعلقة بالمنتج. أي مطالبة بأن «نوتيفيرس» لا يستوفي متطلبًا نظاميًا أو تنظيميًا، أو أنه معيب، أو أنه سبّب ضررًا أو خسارة، أو أنه يخالف أنظمة حماية المستهلك أو الخصوصية أو ما شابهها — بما في ذلك المطالبات وفق أطر التطبيقات الصحية — هي مسؤوليتنا نحن لا Apple.
• مطالبات الملكية الفكرية. إن ادّعى طرف ثالث أن «نوتيفيرس» ينتهك ملكيته الفكرية، فنحن وحدنا المسؤولون عن التحقيق في تلك المطالبة والدفاع ضدها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
• أين يجوز لك استخدامه. تقرّ بأنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر من الحكومة الأمريكية أو صنّفته الحكومة الأمريكية بلدًا داعمًا للإرهاب، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيّدة لدى الحكومة الأمريكية.
• من نحن. ياسر حمدان الغامدي، الذي يعمل تحت الاسم التجاري Yasir Dev Studio، الرياض، المملكة العربية السعودية. وتُرسل الاستفسارات والشكاوى والمطالبات المتعلقة بـ«نوتيفيرس» إلى support@notiverse.net.
• شروط الأطراف الأخرى تظل سارية. عليك الالتزام بأي شروط سارية لأطراف أخرى عند استخدامك «نوتيفيرس» — كاتفاقك مع مشغّل الاتصالات لديك.
• حق Apple في الإنفاذ. تُعدّ Apple وشركاتها التابعة مستفيدين من الغير من هذه الشروط، وبقبولك إياها يكون لـApple الحق — وتُعدّ قابلةً له — في إنفاذ هذه الشروط تجاهك.

٢٣. التواصل

ياسر حمدان الغامدي، الذي يعمل تحت الاسم التجاري Yasir Dev Studio، الرياض، المملكة العربية السعودية
الاستفسارات والدعم: support@notiverse.net
الخصوصية وحقوق البيانات: privacy@notiverse.net